Cihaz Banı Nedeniyle Hesaba Ve Satın Alınan İçeriklere Erişim Yok

Litmeç uygulamasını kullanırken bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden cihazım banlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu cihaz ile uygulamaya giriş yapamazsınız, cihazınız banlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde elmaslarım ve daha önce para harcadığım içerikler bulunuyor, ancak şu an bunlara ulaşamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir uyarı almadım ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle, cihazımın sebepsiz yere banlandığını düşünüyorum.

Litmeç hesabım B**** K***** adına kayıtlıdır. Cihaz banımın acilen kaldırılmasını ve hesabıma, elmaslarıma ve satın aldığım tüm içeriklere yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.