LinkedIn Ücretsiz Pro Deneme Sürümünde Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Askıya Alındı

Linkedin hesabımda bir aylık ücretsiz Pro hesap deneme sürümünü başlatmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım askıya alındı. Bugün içinde deneme sürümünü aktif etmeye çalışırken işlemi 3–4 kez hatalı yapmam sonucunda sistem hesabımı kilitledi ve kimlik doğrulaması istedi.

İstenen kimlik doğrulamasını defalarca kez eksiksiz bir şekilde yapmama rağmen hesabıma erişimim tamamen kapandı, hesabıma hâlâ giriş yapamıyorum. Ücretli bir işlem ya da ödeme kaydı olmamasına rağmen bu kadar katı bir güvenlik nedeniyle hesabımı kullanamamam ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Ayrıca müşteri hizmetleri veya destek birimiyle doğrudan iletişime geçebileceğim net bir kanal bulamadığım için sorunu Linkedin’e iletemedim.

Hesabımın tekrar açılmasını ve yaptığım kimlik doğrulamalarının incelenerek onaylanmasını, ayrıca özellikle mobil uygulamadaki bu süreçle ilgili kullanıcı deneyiminin düzeltilmesini talep ediyorum.