Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Sitesinden Alınan Üründe İade Ve Hediye Problemi

397

Linensin internet sitesinden kampanya kapsamında ürün aldım. Ancak aldığım yatak örtüsü küçük geldiği için mecburen iade ettim. İade sonucunda bana, kampanya sebebiyle geri ödemenin 1500 TL gibi bir rakam olacağını söylediler. Oysa ben yaklaşık 2500 TL ödeme yapmıştım. Ayrıca internet sitesi üzerinden alınan ürünlerde mağazada değişim yapılamadığını öğrendim. Oysaki başka mağazalarda değişim hakkı mevcut. Sonuç olarak, ürünü mağazadan zarar etmeden değiştirmek istiyorum. Ayrıca alışverişim sırasında 'battaniye hediye' yazısı gördüm. Onu alabilmek için üzerine tıklayıp sepete eklemem gerekiyormuş, fakat bununla ilgili bir uyarı yoktu. Sadece yazıyı gördüm ve hediye verildiğini düşündüm, ancak battaniye de gelmedi.

14 Ekim 2025 13:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

Banu
24 Ekim 2025 10:17

Sadece başka ürünle değişim yapmak istiyorum. Maalesef çok kotu ve ilgisiz bir firmaymış. Kampanyalarında değişim yapmamaları hiç adil değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişim İçin Gittiğimde Fiyat Artırılıp İşlem Reddedildi

846

Linens mağazalarından 2 gün önce indirimli olarak 1990 TL’ye bir yatak örtüsü satın aldım. Satın alırken, değişim yapabi...

Marmara Park Linens Hediye Çekime Ve Ürüne El Koydu

1.215

Linens, hediye olarak gelen yatak örtüsü takımını değiştirmek için gittiğimde, yeni ürünü seçmeden işlemi başlattıkların...

Marmara Park Linens Hediye Çekime Ve Ürüne El Koydu

Linens Mağazasında İade Sorunu Ve Mağduriyet

1.055

Linens mağazasından yatak örtüsü aldım. Evde pati dostlarımızın olması ve örtüye zarar vereceklerini düşündüğümden, yasa...

Hediye İade Sürecinde Müşteri Bilgilendirme Eksikliği

892

1 gün önce Satin aldığım hediye yatak örtüsünü indirimsiz olduğu için iade edip indirim olan online sitesinden başka ürü...

İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar

943

Linens mağazasından kahvaltı takımı ve hediye yatak örtüsü seti aldım, beğenilmedi maalesef iade etmek istedim. Bir haft...

İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar