Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Sitesinden Alınan Üründe İade Ve Hediye Problemi

14 Ekim 10:43
275

Linensin internet sitesinden kampanya kapsamında ürün aldım. Ancak aldığım yatak örtüsü küçük geldiği için mecburen iade ettim. İade sonucunda bana, kampanya sebebiyle geri ödemenin 1500 TL gibi bir rakam olacağını söylediler. Oysa ben yaklaşık 2500 TL ödeme yapmıştım. Ayrıca internet sitesi üzerinden alınan ürünlerde mağazada değişim yapılamadığını öğrendim. Oysaki başka mağazalarda değişim hakkı mevcut. Sonuç olarak, ürünü mağazadan zarar etmeden değiştirmek istiyorum. Ayrıca alışverişim sırasında 'battaniye hediye' yazısı gördüm. Onu alabilmek için üzerine tıklayıp sepete eklemem gerekiyormuş, fakat bununla ilgili bir uyarı yoktu. Sadece yazıyı gördüm ve hediye verildiğini düşündüm, ancak battaniye de gelmedi.

internet-sitesinden-alinan-urunde-iade-ve-hediye-problemi-1.jpg
14 Ekim 13:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.

Banu
24 Ekim 10:17

Sadece başka ürünle değişim yapmak istiyorum. Maalesef çok kotu ve ilgisiz bir firmaymış. Kampanyalarında değişim yapmamaları hiç adil değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim İçin Gittiğimde Fiyat Artırılıp İşlem Reddedildi

19 Eylül 15:53
579

Ceyda
23 Şubat 2024 21:06
709
Marmara Park Linens Hediye Çekime Ve Ürüne El Koydu
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Erkan
19 Ekim 2024 16:24
731
1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

Tulay
28 Kasım 2024 16:11
649
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

02 Kasım 2024 20:03
608
İade Sürecinde Karşılaşılan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz