Lineadecor Mutfak Dolaplarında Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu





Lineadecor firmasından aldığımız mutfak dolaplarının ekteki fotoğraflarda görüleceği gibi istisnasız gri renk olan tüm kapaklarının kaplaması soyuldu. Beyaz renk olanlarda hiçbir sorun olmadı. Bariz bir üretim hatası olduğu aşikar ancak firmanın müşteri hizmetleri temsilcisi iki seneyi geçtiği için üretim hatası olmasının bir önemi olmadığını söyledi.
Lineadecor firmasının bariz üretim hatası bulunan ürününe sahip çıkmaması gerçekten üzücü, talebimiz kaplaması soyulan kapakların yenilenmesi aksi takdirde yasal yollara başvuracağız.
Sayın Okan B., Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz, görüşleriniz bizim için çok değerli. Talebiniz doğrultusunda konuyla ilgili merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Mutfağınız 2009 yılına aittir ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla

Sayın Linea dekor yetkilisi, yapım yılı 2019 olan inşaata mutfak alma tarihimiz nasıl 2009 olabilir!? 2009'da sizden başka bir yerimiz için mutfak almıştık ama bariz üretim hatasına sahip çıkmamak için başvurduğunuz yollar bizi Sizinle bir daha iş yapmak konusunda düşündürüyor.























