Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Baskı Ücreti Nedeniyle Tam İade Talebi

Limon Fotokopi’den iki gün önce çeşitli KPSS kitapları siparişi verdim. R****** Y***** KPSS tarih soru bankası, bazı denemeler ve bir adet coğrafya soru bankası dahil olmak üzere birkaç ürünüm eksik gönderildi. Hem kitaplarım eksik hem de sipariş verirken özellikle belirttiğim spiral ve büyük boy baskı talebim hiç dikkate alınmamış.

Ayrıca zımbalı fotokopi fiyatı spiral kitaba göre daha pahalı olmasına rağmen bana ne spiral ne de büyük boy baskı gönderildi, buna rağmen ücreti spiral ve büyük boy ürün ödemesi gibi aldılar. Telefon numaralarını aradığımda “böyle bir numara kullanılmıyor” uyarısı alıyorum, siteye girdiğimde hata veriyor, Instagram üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de ödediğim ücrete uygun olmayan baskı yapılması nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.