Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Lifebox Hesabına Erişim Sağlanamıyor
Uzun süredir kullandığım Lifebox bulut depolama hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. Aynı e‑posta adresini kullanmama rağmen şifre sıfırlama ve kurtarma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işleminin bu kadar zor ve kullanıcıyı mağdur edecek şekilde olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum. E‑posta yoluyla Lifebox’a ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen numara güncellemesi veya hesabıma erişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Lifebox hesabıma tanımlı telefon numarasının güncellenmesini ve mevcut e‑posta adresim üzerinden hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabıma erişemediğim için içeriklerim riske girmiş durumda ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Bana herhangi bir çözüm sunmadınız yardımcı olmadınız bu kadar zor olmasa gerek çözüm sunamayacağınız bir uygulamayı niye piyasaya sürersiniz ki
Merhaba 04.01.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Talebim hakkında görüşme yaptınız ama çözüm yok çok vasat bir şirketsiniz















