Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Lifebox Hesabına Erişim Sağlanamıyor

3 Ocak 16:55590

Uzun süredir kullandığım Lifebox bulut depolama hesabıma telefon numaramı değiştirdikten sonra erişemiyorum. Aynı e‑posta adresini kullanmama rağmen şifre sıfırlama ve kurtarma kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işleminin bu kadar zor ve kullanıcıyı mağdur edecek şekilde olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum. E‑posta yoluyla Lifebox’a ulaştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen numara güncellemesi veya hesabıma erişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Lifebox hesabıma tanımlı telefon numarasının güncellenmesini ve mevcut e‑posta adresim üzerinden hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabıma erişemediğim için içeriklerim riske girmiş durumda ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

3 Ocak 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

Rıdvan
4 Ocak 18:30

Bana herhangi bir çözüm sunmadınız yardımcı olmadınız bu kadar zor olmasa gerek çözüm sunamayacağınız bir uygulamayı niye piyasaya sürersiniz ki

5 Ocak 15:20

Merhaba 04.01.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Rıdvan
5 Ocak 15:27

Talebim hakkında görüşme yaptınız ama çözüm yok çok vasat bir şirketsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Lifebox Hesabına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

7 Ekim 2025 18:59983

Lifebox hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aynı olmasına rağmen, telefon numaram...

1 Yorum

Telefon Numaram Değiştiği İçin Lifebox Hesabıma Erişemiyorum

11 Ağustos 2025 13:46956

Lifebox standart üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve şif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular