to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox 2.5 TB Plus Paketi Arka Planda Yedekleme Çalışmıyor Ve Ücret Karşılığı Alınamıyor
Turkcell Lifebox’ta 2.5 TB Plus paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır iPhone 13 Pro cihazımda (en güncel iOS sürümü yüklü) arka planda yedekleme kesinlikle çalışmıyor. Yedekleme sadece uygulama ekranda açıkken devam ediyor, uygulamadan çıktığım anda duruyor. Bu nedenle uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde Lifebox teknik çözüm birimine yönlendirildim ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Telefonda da yazılım anlamında yapılabilecek tüm güncellemeleri yaptım, buna rağmen sorun devam ediyor.
Lifebox’ın, ücretini ödediğim paketi tam olarak kullanabileceğim şekilde arka planda sorunsuz yedekleme yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz detaylıca incelenmesi adına uzman ekiplerimize aktarılmıştır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza vakit kaybetmeden bilgi verilecektir. Bu kısa bekleme süresindeki anlayışınız için teşekkür eder, konuyu titizlikle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. lifebox destek ekibi
Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına 08.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi
