Life Park Bakiyem İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

30 Ağustos'ta Manifestival etkinliği için Life Park mobil uygulaması üzerinden yaptığım bakiye işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1000 TL tutarındaki bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu defalarca Life Park müşteri hizmetleriyle paylaşmaya çalıştım. Ancak iletişim numarasını aradığımda telefon yüzüme kapatıldı, e-posta yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İstanbul'un en büyük konser alanlarından biri olan Life Park’ın bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranması, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı etmesi gerçekten kabul edilemez. İade politikalarına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, insanlar saçma sapan meblağlar yüzünden mağdur ediliyor. Artık bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti üzerinden resmi işlemlerimi başlatacağım. Bu mağduriyetin giderilmesini, 1000 TL bakiyemin iadesini ve yaşatılan bu olumsuzluk için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.