Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Lidio SMS'i Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Hakkında Acil İnceleme Talebi

profile
30 Aralık 2025 15:26
443

30.12.2025 tarihinde saat 11.05’te, Bursa’da Türk Telekom hattı kullandığım telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Adını ilk defa duyduğum bu şirketle bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkisi kurmadım ve kart ya da ödeme bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Mesajdaki bağlantıyı tanımadığım ve güvenmediğim için kesinlikle açmadım, sadece ekran görüntüsünü aldım.

Bu nedenle Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.’den talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir üyelik, hesap veya kart saklama kaydı oluşturulup oluşturulmadığının acilen araştırılması; eğer adımla veya telefon numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir kayıt bulunuyorsa bunların derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca, eğer tarafımla ilişkilendirilmiş bir kayıt varsa, bunun kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 14:55

30.12.2025 tarihinde saat 11.05’te, Bursa’da Türk Telekom hattı kullandığım telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Adını ilk defa duyduğum bu şirketle bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkisi kurmadım ve kart ya da ödeme bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Mesajdaki bağlantıyı tanımadığım ve güvenmediğim için kesinlikle açmadım, sadece ekran görüntüsünü aldım.

Bu nedenle Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş.’den talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir üyelik, hesap veya kart saklama kaydı oluşturulup oluşturulmadığının acilen araştırılması, eğer adımla veya telefon numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir kayıt bulunuyorsa bunların derhal ve eksiksiz şekilde iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca, eğer tarafımla ilişkilendirilmiş bir kayıt varsa, bunun kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 16:13 (Şikayetten 46 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio Pass’tan Gelen Şüpheli SMS İçin Acil Hesap Ve Veri İncelemesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:01
14.996
lidio-passtan-gelen-supheli-sms-icin-acil-hesap-ve-veri-incelemesi-talebi-2.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Lidio Pass Kart Saklama Hizmeti Hakkında Şikayet

profile
29 Aralık 2025 18:08
1.286
Benzer Şikayet Yaz