Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz SMS Üzerine Acil Araştırma İsteği!

profile
29 Aralık 2025 13:14
29

Bugün saat 11:40’ta Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. SMS, 3570 numaralı kısa numaradan geldi.

Ben Lidio’nun ne olduğunu bile bilmiyorum ve bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım; buna rağmen böyle bir mesaj almam, güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. SMS’teki hiçbir bağlantıya tıklamadım ve herhangi bir onay vermedim. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olmasından kaygı duyuyorum.

Ayrıca Mobilexpress isimli yapıdan da haberim yok, böyle bir üyeliğim olduğunu düşünmüyorum. Diyelim ki üzerime tanımlı bir Mobilexpress üyeliği var ve bu üyelik Lidio Pass’e devredildiyse bile, benim açık onayım ve yeni bir sözleşme olmadan bilgilerimin paylaşılması ve kullanılmasını kabul etmiyorum. Mobilexpress tarafından aktarılmış olsa dahi, Lidio Pass’in bu bilgileri benim açık rızam olmadan kullanması benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak benim adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun bana bildirilmesini istiyorum. İznim ve bilgim dışında tarafıma SMS gönderilmesinin durdurulmasını ve bu konuda yasal yükümlülüklerinize uygun şekilde hareket edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 14:23 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
29 Aralık 2025 15:40

Şikayet kısmını eksik okuduğunuzu fark ettim. Mobilexpress le bir alakam yok diye biliyorum. Var olsa bile bu sizin sözleşme yapmadan tekrar bilgileri kullanabilmenizi meşru hale getirmez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Lidio SMS’ine Karşı Acil Hesap Ve Veri İncelemesi Talebi

profile
29 Aralık 2025 13:48
563
izinsiz-lidio-smsine-karsi-acil-hesap-ve-veri-incelemesi-talebi-2.jpg
izinsiz-lidio-smsine-karsi-acil-hesap-ve-veri-incelemesi-talebi-1.jpg

Lidio SMS’inin Yetkisiz Gelmesi Ve Kişisel Bilgilerimin Korunması Talebi

profile
29 Aralık 2025 16:15
1.719
lidio-smsinin-yetkisiz-gelmesi-ve-kisisel-bilgilerimin-korunmasi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz