Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lidio’nun İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 23:47
1.101

27.12.2025 tarihinde saat 19:34te 3570 numaralı kısa mesaj servisinden, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Bu SMS, Vodafone faturalı hattıma gönderildi.

Ben Lidio veya Lidio Pass ile bugüne kadar hiçbir üyelik, kart saklama, ödeme ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde, kişisel telefon numarama bu şekilde bilgilendirme yapılmasını son derece rahatsız edici ve izinsiz kişisel veri kullanımı olarak görüyorum. Kişisel verilerimin hangi yollarla, kimden ve hangi hukuki gerekçe ile temin edildiği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum.

Lidio’nun, telefon numaramı nereden ve hangi hukuki dayanakla elde ettiğini, hangi veri tabanında hangi amaçla tuttuğunu ve bu süreçte açık rızam olmadan tarafıma SMS gönderilmesinin gerekçesini yazılı ve net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin, varsa Lidio ve ilişkili sistemlerinizde tutulduğu tüm kayıtlardan kalıcı olarak silinmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığını düşündüğüm için, markadan resmi ve tatmin edici bir açıklama bekliyor, gerekli görmem halinde bu durumla ilgili resmi makamlara da şikayette bulunacağımı özellikle ifade ederim

27 Aralık 2025 23:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

profile
27 Aralık 2025 19:45
451
izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-kullanimi-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg

Lidio'dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

profile
27 Aralık 2025 19:52
126
Benzer Şikayet Yaz