Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lidio’dan Gelen Bilinmeyen SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

profile
27 Aralık 2025 21:26
138

27.12.2025 tarihinde saat 16.39’da 3570 numaralı kısa mesaj hattından, Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için iletilen bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu şirketle bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım, kart bilgilerimi paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu SMS’i aldığım hattı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şirketin ismini ilk kez duydum. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanıldığı ihtimalinden kaygı duyuyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak benim adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen ve detaylı şekilde araştırılması, eğer böyle bir hesap veya kayıt varsa derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesidir. Ayrıca bu hesap veya kaydın hangi tarihte, kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak oluşturulduysa bunun tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını, gerekli tüm güvenlik incelemesinin yapılmasını ve sonucunun da yine tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2025 20:59

27.12.2025 tarihinde saat 16.39’da, 3570 numaralı kısa mesaj hattından Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği ve yeni hizmet sözleşmesini görmek ile hesap tercihlerini yönetmek için iletilen bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum ve bu şirketle bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik yapmadım, hiçbir platformda kart bilgilerimi Lidio ile paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almam, kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu SMS’i aldığım hattı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şirketin ismini ilk kez duydum. Şu anda banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanıldığı ihtimalinden kaygı duyuyorum.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak benim adıma herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen ve detaylı şekilde araştırılmasıdır. Eğer böyle bir hesap veya kayıt varsa derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini istiyorum. Ayrıca bu hesap veya kaydın hangi tarihte, kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak oluşturulduysa bunun tarafıma açık ve yazılı olarak açıklanmasını, gerekli tüm güvenlik incelemesinin yapılmasını ve inceleme sonucunun da yine yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 23:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio SMS’inden Gelen Şüpheli Hesap Açma Bildirimi Ve Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 21:54
553
lidio-smsinden-gelen-supheli-hesap-acma-bildirimi-ve-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

Lidio’dan Bilinmeyen SMS Yetkisiz Hesap Açılma Endişesi

profile
27 Aralık 2025 18:50
229
lidiodan-bilinmeyen-sms-yetkisiz-hesap-acilma-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz