Lidio'dan Gelen İzinsiz SMS Nedeniyle Hesap Açılması Şüphesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

30.12.2025 tarihinde saat 14.37’de 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği belirtiliyordu.

Lidio veya ilişkili herhangi bir hizmet ile bugüne kadar hiçbir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim ya da uygulama kullanımım olmadı; kart bilgilerimi de bu şirketle paylaşmadım. Buna rağmen 552***4961 numaralı telefon hattıma böyle bir mesaj gelmesi, adıma ya da numarama bağlı bir hesap açılmış olabileceği ihtimali nedeniyle güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka veya kart hareketlerimde izinsiz bir para çekimi, ödeme ya da abonelik görünmemektedir; ancak kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.

Mesajdaki bağlantıya güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafıma ait herhangi bir hesabın açılıp açılmadığının acilen araştırılması ve eğer adıma veya 552***4961 numaralı telefonuma bağlı bir hesap mevcutsa derhal iptal edilmesidir. Bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin de ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca söz konusu SMS’in hangi kayıt, işlem veya hukuki gerekçe dayanak gösterilerek gönderildiğine dair açık, anlaşılır ve detaylı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer bu SMS, benim bilgim ve rızam dışında oluşturulan bir kayıt ya da işlem nedeniyle gönderildiyse, gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve gerekiyorsa konunun resmi makamlara bildirilmesini bekliyorum.