Lidio Pass’tan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29.12.2025 tarihinde saat 10.58’de telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatıları altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Adını ilk kez duyduğum bu şirketle bugüne kadar hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik ilişkisi kurmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım. Buna rağmen telefonuma böyle bir mesaj gelmesi, adıma ya da numarama bağlı bir hesap açılmamış olması gerektiği halde beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir. Şu an banka veya kart hareketlerimi detaylı kontrol edemedim; dolayısıyla iznim dışında gerçekleşmiş bir işlem olup olmadığından emin değilim ve kimlik bilgilerimin ya da telefon numaramın rızam dışında kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum.

Mesajdaki bağlantıya güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım. Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının ivedilikle araştırılması ve eğer adıma veya telefon numarama bağlı bir hesap mevcutsa derhal iptal edilmesidir. Ayrıca bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve sonucunun tarafıma yazılı olarak açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Şirketinizden ayrıca, söz konusu SMS’in hangi kayıt veya işlem gerekçesi gösterilerek gönderildiğine ilişkin net, detaylı ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum.