to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Ödeme Hizmetleri İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Kullanılması!
29.12.2025 tarihinde telefonuma Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri çatısı altında devam edecektir” şeklinde bir SMS geldi ve yeni hizmet sözleşmesi ile hesap tercihlerini yönetmek için bir link paylaşıldı. Bu mesajdan, adım kullanılarak tarafıma ait bir hesap ve kart saklama hizmeti açılmış olabileceğini anladım.
Ben Lidio üzerinden herhangi bir kart saklama hizmetine, üyelik hesabına veya buna benzer bir işleme kendi şahsi iznim ve beyanım olmadan onay vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, bu hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen böyle bir bilgilendirme SMS’i almam, kişisel verilerimin ve telefon numaramın rızam dışında kullanıldığı şüphesini doğurmaktadır.
Lidio’dan, varsa adıma açılmış tüm hesapların, üyeliklerin ve kart saklama hizmetlerinin derhal iptal edilmesini, kart saklama ücreti de dahil olmak üzere bu kapsamda benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesini ve kişisel verilerimin işlenmesinin ve kullanılmasının durdurulmasını talep ediyorum. Adıma kayıtlı herhangi bir işlem veya hesap varsa bununla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
