to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Lidio Pass SMS’i Ve Kişisel Veri İşlemlerinin İptali
29.12.2025 tarihinde saat 10:45’te Türk Telekom hattıma 3570 kısa numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca yeni hizmet sözleşmesi ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantı da yer alıyordu.
Ben Lidio veya Lidio Pass ile daha önce hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik ya da kart saklama talebinde bulunmadım, hatta firmanın adını dahi daha önce duymadım. Buna rağmen adıma böyle bir bilgilendirme yapılması hem rahatsız edici hem de tedirgin edicidir. Kişisel verilerimin, telefon numaramın, varsa kart veya ödeme bilgilerimin, bilgim ve açık onayım dışında işlenmesini, saklanmasını ya da herhangi bir işlemde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.
Adıma oluşturulmuş olabilecek tüm kart saklama, hesap oluşturma veya benzeri onay ve işlemlerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerim işleniyorsa ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu SMS’ten ve arka planda yürütülmüş olabilecek herhangi bir işlemden hiçbir şekilde haberim olmadığını, iznim ve bilgim dışında yapılan hiçbir işleme onay vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Konu hakkında hızlı ve net bir açıklama yapılarak, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili endişelerimin giderilmesi ve gerekli tüm düzeltici adımların atılması rica ederim.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Benim hiçbir kuruluşta kartım olmadı sizdeki kaydımında silinmesini rica ediyorum
