Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kayıt Ve Kart Saklama İşlemi, Veri Silme Talebim

29 Aralık 2025 17:53673

29.12.2025 tarihinde saat 16:52'de 3570 numaralı hattan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için https://www.lidio.com/lp/8pi394yi b001” şeklinde bir SMS aldım.

Benim Lidio Pass veya Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile hiçbir bağlantım, üyeliğim, hesabım, kayıtlı kartım ya da herhangi bir sözleşmem bulunmamaktadır. Kullandığım herhangi bir kartın veya hesabın bu altyapıya kayıtlı olmasını da kesinlikle istemiyorum.

Adıma, bilgim ve onayım dışında herhangi bir kayıt, hesap, sözleşme veya kart saklama işlemi oluşturulduysa bunların derhal silinmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinizden kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 17:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzin Almadan Açılan Lidio Pass Kart Saklama Hizmeti Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi

29 Aralık 2025 13:48491

"Derdimiziderdimizi anlatabilecek bir bir mecranın olması olması harika teşekkürler"

Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Hesap İptali Talebi

29 Aralık 2025 11:531.079

29.12.2025 tarihinde saat 10:19’da 3570 numaralı hattan Lidio adına bir SMS aldım. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hiz...

İzin Almadan Gelen Lidio Pass SMS'ine Karşı Veri Silinmesi Ve Açıklama Talebi

29 Aralık 2025 14:121.279

29.12.2025 tarihinde 3570 numaralı hat üzerinden “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz…” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, ...

1 Destek

İzin Verilmeyen Kart Saklama SMS’ine Karşı Veri Silme Ve Açıklama Talebi

29 Aralık 2025 16:38303

29.12.2025 tarihinde saat 15:20'de 3570 numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 3...

İzin Almadan Gelen Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

29 Aralık 2025 10:531.449

29.12.2025 tarihinde saat 10:14’te, tarafıma ait telefon hattına 3570 numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz m...

Öne ÇıkanKonular