Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Lidio Pass Kart Saklama Bildirimi Aldım

Sefer
29 Aralık 2025 13:25294

29.12.2025 tarihinde saat 12:15’te Türk Telekom hattıma 3570 kısa numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yeni hizmet sözleşmesi ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantı da bulunmaktaydı, ancak güvenlik endişesiyle bu bağlantıya kesinlikle tıklamadım.

Ben Lidio veya Lidio Pass ile bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik, kart saklama talebi ya da benzeri bir başvuru yapmadım; hatta firmanın adını dahi daha önce duymadım. Buna rağmen adıma böyle bir bilgilendirme yapılması hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından son derece tedirgin edicidir.

Kişisel verilerimin, telefon numaramın ve varsa kart veya ödeme bilgilerimin, bilgim ve açık onayım dışında işlenmesini, saklanmasını ya da herhangi bir işlemde kullanılmasını istemiyorum. Adıma oluşturulmuş olabilecek tüm kart saklama, hesap oluşturma veya benzeri onay ve işlemlerin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerim işleniyorsa ilgili mevzuat çerçevesinde silinmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu SMS’ten ve arka planda yürütülmüş olabilecek herhangi bir işlemden hiçbir şekilde haberim olmadığını, iznim ve bilgim dışında yapılan hiçbir işleme onay vermediğimi özellikle belirtmek isterim. Konu hakkında hızlı ve net bir açıklama yapılarak kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili endişelerimin giderilmesini ve gerekli tüm düzeltici adımların ivedilikle atılmasını rica ediyorum.

29 Aralık 2025 14:25 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Lidio Pass SMS’i Ve Kişisel Veri İşlemlerinin İptali

Turgay
29 Aralık 2025 11:412.081

29.12.2025 tarihinde saat 10:45’te Türk Telekom hattıma 3570 kısa numarasından “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzu...

1 Destek

Lidio’da Bilinmeyen Mesaj Ve Yetkisiz Hesap Açılması Endişesi

Sebahattin
29 Aralık 2025 13:36617

29.12.2025 tarihinde saat 12:53’te telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzua...

Öne ÇıkanKonular