Lider Aksesuar (Trabzon) 9 Aydır Oyalanıyorum


Lider Mobilya’dan Trabzon Ortahisar Pazarkapı Mahallesi Hacı Baba Köfte yanındaki şubeden mutfak masası takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak, toplam 20.000 TL şeklinde yaptım. Ürünüm yaklaşık 2 ay sonra yanlış şekilde teslim edildi; sandalyeler istediğim gibi değildi. Hatalı ürünlerin değiştirilmesini talep ettim ancak sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek, kargoya verildi” denilerek 9 aydır oyalanıyorum. Üstelik son 2 aydır mağaza telefonlarıma da cevap vermemeye başladı.
Ürünlerin kalitesinden de memnun kalmadım ve firmanın hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum. Garanti, iade veya değişimle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







