Yeni Alınan LG Televizyonun Kurulumunda Yetkili Servis Gecikmesi Ve Yetersiz Hizmet

Teknosa’dan satın aldığım LG 55 inç OneD Evo AL televizyonum 18.12.2025 tarihinde elime ulaştı, iki gün içinde kargo ile evime teslim edildi. Teslim alır almaz kurulum için Gebze B**** Elektronik yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum ve Perşembe sabahı için randevu aldım. Ancak bana ancak Pazartesi gelebileceklerini söylediler.

Yeni aldığım bir ürünü kurdurmak için bu kadar beklemek zorunda bırakılmam ve bölgemdeki yetkili servisin bu kadar yetersiz kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ayrıca bu süreçte yapılan konuşmalarda markayı kötüleyici tavırlardan da rahatsız oldum.

Gebze B**** Elektronik yetkili servisinin personel ve hizmet kapasitesinin artırılmasını, bölgeye gerekirse ek bir yetkili servis açılmasını ve televizyonumun kurulum sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.