Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Televizyon
55QNED816RE
LG Televizyonumda Çerçeve Boşluğu Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

ID:30392384

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumda Çerçeve Boşluğu Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Muhammed

16 Ekim 2024 21:34

2.455

14.12.2023 tarihinde çeyizim için İstanbul Meydan AVM Media Markt'dan görselde faturasını paylaşmış olduğum LG marka 55QNED816RE. Apdz model televizyonu aldım. 01.02.2024 tarihinde ürün şahsıma teslim edildi ve kutuyu açmadan muhafaza ettim. 27 Eylül 2024 tarihinde İstanbul/Kağıthane'de bulunan LG Evser teknik servisi tarafından kurulumu sağlandı. 2 gün sonra görselde eklediğim üzere televizyonun monitör kısmı ile çerçeve arasında gereğinden fazla boşluk olduğunu fark ettim ve Evser teknik üzerinden servis talebinde bulundum. 07.10. 2024 tarihinde teknik servis eve gelerek televizyonun videosunu çekip gitmek istedi. Televizyonun atölye ortamında incelenmesinde ısrarcı oldum ve televizyonu atölyeye göndermek maksadıyla aldılar. 12. 10.2024 tarihinde görselde belirttiğim servis talep formu ile televizyon da herhangi bir problem olmadığını, bu boşluğun normal olduğunu söyleyerek ve hiçbir işlem yapmayarak bana iade ettiler. Bahse konu formda da yazıldığı gibi televizyonu sadece fotoğrafları atıldığını ve atölyeye gitmediğini gördüğümde boşluğun neye göre normal olduğunu bunun normal olduğunu belirten bir ibarenin bana sunulmasını istediğimde bir cevap alamadım. Çok güvenerek aldığım LG marka televizyonun servis ağının bu denli kötü olmasından şikayetçiyim ve televizyonumun derhal değiştirilerek ya da onarılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Görseller de televizyona ait faturalar, servis istek formları ve televizyonun şuandaki görüntüsünü paylaşıyorum. Görüntülerin ve televizyonum incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ivedi bir şekilde talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG OLED55CS3VA Model TV İle İlgili Yaşadığım Sorun Ve Çözüm Talebi

Neşe

19 Ağustos 2024 14:41

2.590

İstanbul Metropol AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Nisan 2024’te satın aldığım OLED55CS3VA model televizyonum, 23 Temmuz akşamı televizyon izlerken aniden kapandı. Televizyonu kasıtlı olarak bozmak mümkün olmasa da, bu durum açıkça bozuk bir ürün verildiğini göstermektedir. LG Teknik Servis e...

lg-oled55cs3va-model-tv-ile-ilgili-yasadigim-sorun-ve-cozum-talebi-1.pdf

1 Destek

Kurulumdan Sonra Çalışmayan Televizyon Ve Hatalı Servis Süreci

Fatma

10 Eylül 2025 16:05

6.332

07.07.2024 tarihinde LG 55QNED80T6A model televizyonu, çeyiz ürünü olduğunu özellikle belirterek İstanbul Forum İstanbul AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda muhafaza edildi ve hiç kullanılmadı. 07.08.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan...

kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-8.jpg

kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-7.jpg

kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-5.jpg

kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-3.jpg

kurulumdan-sonra-calismayan-televizyon-ve-hatali-servis-sureci-2.jpg

1 Destek

Şerif sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonun Kısa Sürede Arızası

Şerif

16 Ekim 2023 14:11

3.985

29.11.2019 tarihinde Antalya Media Markt'tan 55 ekran LG televizyonu için 5.039,00 TL ve uzatılmış garanti için 669,99 TL olmak üzere toplam 5.748 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonum 2023 ayı başında daha 4 sene geçmeden ekranın alt kısmında parlaklıklar ve gölgelikler olmak üzere arızalandı. Bunu...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Henüz Hiç Kullanamadığım LG 55QNED 3. Defa Servis, Serviste Kırılan TV

Ezgi

28 Haziran 2024 13:19

4.996

LG 55 QNED Televizyonu Ekim 2023'te aldık. Yeni evleneceğimiz için kurulumu gerçekleşti ve daha sonra kutuya tekrar servis ekipleri tarafından geri konuldu. Televizyonu tekrar kurulumunu yaptığımızda, hiç kullanmadığımız için fark etmediğimiz televizyonun alt kısmında beyaz ışık lekeleri olduğunu fa...

1 Yorum

LG Televizyon Servis Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aytaç

27 Aralık 2024 23:48

4.410

@lgturkiye 2019 yılında Teknosa'dan aldığım 49sm8200pla marka model televizyonum 05/12/2024 tarihinde TV seyrederken görüntü gitti ama ses vardı. LG Türkiye WhatsApp hattından aldığım LG'nin yetkilisi servisi Evser Tekniği aradım ve televizyonu 06/12/2024 tarihinde Evser Tekniğe verdim, panelden kay...