to read complaints and reviews, or file yours. 
Elektronik ürün alırken iyi araştırma yapmak gerekiyormuş. LG markasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle İstanbul Anadolu yakasında sadece bir tane servis bulunması büyük bir problem. Servis çalışanları oldukça ilgisiz ve 1 aydır bir makineyi teslim edemediler. LG kaliteli bir marka, ancak maalesef ülkemizdeki servis ağı yetersiz. Elektronik ürün alırken kesinlikle servis ağı geniş ve sizi mağdur etmeyecek bir marka seçmelisiniz. Sanırım bir hata yaptım, makine ömrünü tamamlayıp veya tamamlamadan satmayı düşünüyorum.
LG Electronics Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından bir LG çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesini toplamda bir ay kullanmadan çamaşırları deforme edip yırtmaya başladı. Mall Of İstanbul'daki Teknosa mağazası, sattığı ürünün arkasında durmayıp bizi servise yönlendirdi. LG genel merkezini defalar...
2 yıl önce Media Markt üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldık. O zamanlar LG nin son model çamaşır makinesiydi. Çamaşır makinesi bozuldu, çalışırken makine yürümeye başladı adeta. 3 defa servise gitti ve her defasında servisten onarıldı diye geldi fakat herhangi bir onarım söz kon...
LG ürünleri konusunda yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajı sapasağlam olan çamaşır makinesi hasarlı çıktı ve tamir dahi yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve ürününe sahip çıkmayan bir marka olamaz. Kutuptan satın alınan ürün hasarlı teslim edilmiştir.
Tam 12 gün önce LG çamaşır makinesi için servis çağırdık. Parçanın değiştirilmesi gerektiği ancak deposunun sayımda olduğu ve bir hafta sonra geleceği belirtildi. Daha sonra tekrar görüştüğümüzde, parçanın 5 gün sonra geleceği söylendi. Bugün servisle yaptığım görüşmede, parçanın hala gelmediği bilg...
LG marka çamaşır makinesi tamir için servise gönderildi. Ancak bir ay oldu ve hâlâ geri gelmedi. Her gün aramamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. Üstelik servis ücreti de alındı. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Eğer bu kadar yetersizseniz, makineyi neden aldınız?
Yorumlar