to read complaints and reviews, or file yours. 
LG’nin resmi internet sitesinden yaklaşık iki gün önce F4Y5EYWYJ model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünü markanın kendi sitesinden özellikle daha güvenli ve kontrollü bir teslimat olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ürünün LG tarafından değil, Hepsijet üzerinden gönderildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Daha önce Hepsijet teslimatıyla ilgili sorunlar yaşadım ve bu sitede de özellikle beyaz eşyalarla ilgili pek çok olumsuz Hepsijet şikayeti görüyorum. Eğer ürünü Hepsijet ile gelsin isteseydim zaten Hepsiburada üzerinden sipariş verirdim, LG’nin kendi resmi sitesinden alınca nakliye ve teslimat hizmetini doğrudan LG’nin kendi organizasyonuyla sağlamasını beklerdim.
Şu an ürün hâlâ Hepsijet taşıma sürecinde ve bu durum makineme yolda ne olacağı konusunda ciddi bir güvensizlik yaratıyor. LG gibi köklü bir markadan, resmi siteden yapılan beyaz eşya alışverişlerinde kargo firması yerine kendi lojistik çözümünü kullanmasını veya en azından bu bilginin sipariş aşamasında açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyet hissinin dikkate alınmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.
LG F4Y5EYWYJ Ambalajı açılmamış A Enerji Sınıfı 11 KG 1400 Devir çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ilk kurulumunda kusurlu olduğu tespit edildi ve LG servisi tarafından değişim formu dolduruldu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen LG tarafından ürünümün değişimi gerçekleş...
06.10.2025 tarihinde lg.com üzerinden sipariş verdiğim W4W8BVKKZHM model çamaşır makinesi, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün elime ulaştığında, yetkili servis tarafından kutusu açıldı ve makinenin darbeli olduğu tespit edilerek kurulum yapılmadı. Ardından servis tekrar gelerek ürünü paket...
Yeni satın aldığım LG çamaşır makinesinin kurulum süreciyle ilgili derin hayal kırıklığımı ifade etmek istiyorum. 12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG F4Y7EYWYP (11 kg 1400 rpm) model çamaşır makinesini satın aldım. Kurulum, İstanbul Gaziosmanpaşa’da yetkili servis ekibi tarafından yap...
Üç hafta önce LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu sırasında yetkili servis tarafından kazanında kırık olduğu tespit edildi ve ürün geri teslim alındı. Servis cihazı aldıktan sonra iki hafta boyunca “Sipariş verdik, gelince haber vereceğiz” şeklinde yanıtlar verildi, an...
3 Mart tarihinde LG markasına ait F4Y7EYWYP model çamaşır makinesi ve RH10V9PV2W model kurutma makinesini satın aldım. Hediye montaj kiti talebi yaptım. Talebimle ilgili defalarca görüşme sağlamama rağmen dönüş alamayınca kurulum için servisle görüştüm. Servis kurulumu yaptı. Ertesi gün LG'den monta...
Yorumlar