LG PC12SO Klimamın Kendiliğinden Durması Ve Değişim Talebi
LG markalı PC12SO. Nsj model klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra klima çalışır haldeyken kendiliğinden durma sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana klima sürekli aynı sorunu tekrarlıyor ve bugün de yine aynı problemi yaşadım.
Defalarca yetkili servis evime gelmesine rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı. Klimada bir sorun olmadığı söylendi ancak madem sorun yok deniyor, cihazın kendi kendine sürekli durmasının mantıklı bir açıklaması tarafıma sunulamadı. Sürekli tekrarlayan bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın güvenilirliğine dair endişe yaşamama neden oluyor.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde kullanılan bu klimanın artık tamirle değil, değişimle çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Servis kayıtlarında da görülebileceği üzere sorun uzun süredir devam ettiği ve giderilemediği için, klimamın ayıpsız yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili servis kayıtlarıma 0505*****76 numarası üzerinden ulaşılabilmektedir.
Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve değişim talebim hakkında tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım LG marka klimamı Diyarbakır Ceylan AVM LG şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri klimada sürekli durma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 11 aydır cihaz, bazen yarım saat içinde 4 kere bile duracak kadar sık şekilde kendini kapatıyor ve sağlıklı bir şekilde soğutma yapmıyor.
Bu süreçte defalarca yetkili servis geldi, inceleme yaptı ancak her seferinde cihazda bir problem olmadığını söyleyip gittiler. Buna rağmen klima aynı şekilde kendiliğinden durmaya devam ediyor ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
Sürekli tekrar eden bu arıza ve servislerden sonuç alamamam nedeniyle, LG’den mağduriyetimin giderilmesi için klimamın değişimini talep ediyorum.
LG markalı klimam iki ay içinde kendiliğinden durma sorunu yaşamaya başladı. Yetkili servis defalarca geldi ancak sorunu çözemedi ve benimle iletişime geçmedi. Bu nedenle cihazın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.






















