LG Klimada Kaba Montaj, Açık Boru Delikleri Ve Kaçak Testi Eksikliği

Evime üç adet LG marka AC12BH model klima aldım. Montaj için Hatay İskenderun’da bulunan Işık Soğutma yetkili servisi yönlendirildi. Montaj sırasında bakır boruların geçtiği delikleri içeriden gelişi güzel, kaba bir macunla kapattılar, dışarıdan ise hiçbir kapatma işlemi yapmadan bıraktılar. Sonuçta hem estetik açıdan kötü, hem de özensiz bir görüntü oluştu.

Bu durumu montaj esnasında sorduğumda, “elinizden alçı işi geliyorsa siz düzeltirsiniz” diyerek işi bana bıraktılar. Ayrıca kurulumdan sonra rekor bağlantılarında ne köpükle ne de cihazla herhangi bir kaçak testi yapılmadı. Üstelik yanlışlıkla fazladan bir delik daha delip onu da aynı şekilde açık ve düzensiz bir şekilde bırakıp gittiler.

Aynı fiyata başka markalarda 24 BTU klima alma imkanım varken, ben kaliteli ürün ve kaliteli hizmet beklentisiyle 12 BTU LG klima tercih ettim. Birçok elektrikli ürünüm LG marka olmasına rağmen, bu servis deneyiminden sonra LG’nin bu tarz servislerle çalışarak marka itibarını zedelediğini düşünüyorum ve artık LG tercih etmeyi düşünmüyorum.

LG’den, bu montajın tamamen ücretsiz şekilde, düzgün ve işçilik standartlarına uygun biçimde yeniden yapılmasını, duvarlarda açılan gereksiz deliğin de profesyonelce kapatılmasını ve bağlantıların uygun ekipmanla kaçak testi yapılarak kontrol edilmesini talep ediyorum.