Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Kumanda Mağduriyeti

LG Klima Kumanda Mağduriyeti
profile
Tamer
07 Ağustos 2024 11:55
4.520

23 Mayısta Trendyol üzerinden LG PC18SQ model klima satın aldım. 30 Mayıs tarihinde kargo firması tarafından teslimatı yapıldı ve aynı gün içerisinde Yetkili Servis tarafından kurulum hizmeti verildi. Kapalı kutu olan paketten klimanın kumandası çıkmadı ve kurulumu yapan Servis aynı gün mail göndererek durumu yetkililere bildirdi. Aynı gün 444 6 543 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma kumandanın en kısa sürede ulaştırılacağı ve mağduriyetimin giderileceği söylendi. Ama ne yazık ki neredeyse yaz bitti, koskoca LG 70 (yetmiş) günden beri bir klima kumandasını teslim edemedi. Siz de benim gibi mağdur olmak istiyorsanız mutlaka gidip hemen LG markalı ve bir ürün alın ve bu zevkten kendinizi mahrum etmeyin.

Tamer
Tamer
15 Ağustos 2024 20:34

9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmamıştır. Buradan da firmanın satış sonrası desteğe ne kadar çok önem verdiğini anlamış bulunmaktayım. Bir daha LG'yi kapımdan içeri dahi sokmam.

Tamer
Tamer
11 Eylül 2024 21:39

11.09.2024 tarihinde tam olarak 105 (yüz beş) gün sonra klimanın kumandası tarafıma teslim edilmiştir. Yorumu size bırakıyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Peti
Peti

Haklısınız mağduriyet aslında firma kaynaklıda olmuş geçmiş olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ufuk
16 Ağustos 2025 17:49
207
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
20 Haziran 2024 14:13
1.487
LG Klima Aldım Büyük Pişmanlık 1 Ay Sonra Kurulum Veriyorlar En Erken

profile
Ufuk
17 Ağustos 2025 22:49
1.086
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri