to read complaints and reviews, or file yours.1
LG Buzdolabı Üzerindeki Göçük Sorunu!
Gebze Kocaeli Teknosa şubesinden LG gtl569 buzdolabı aldım. Buzdolabının üzerinde göçük olduğunu fark ettim ve konuyu LG müşteri hizmetleriyle paylaştım. Onlar da teknik servisle konuşmamı söylediler. Teknik servisle görüştüğümde, teknik servis videoyu istedi. Gönderdiğim video üzerine LG genel merkezinden 'propoten dalgalanması' olduğu ve kullanıma engel olmadığı şeklinde bir cevap geldi. Bu ürün sizin gözünüzde propoten dalgalanması, benim gözümde ise defolu. LG markasıyız deyip geçiniyorsunuz ama sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz. Sizin büyük bir firma olduğunuz buradan belli. Bir daha LG ürünleri almam! Sattığınız ürünün arkasında durun.
LG gibi kurumsal ve köklü firmaya yakışmayan bir davranış olmuş. Şahsen Böylesine bir markanın bu sorunu ivedi bir şekilde çözmesini beklerim aksi durumda benim LG markasına bakış açımı değiştirir.