Kısa Sürede Arıza Veren Monitör İçin Değişim Talebi
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mavişehir mağazasından LG marka bir monitör satın aldım. Monitör ofis işlerinde kullanılmak üzere alındı ve sadece 5 gün kullanıldıktan sonra ekran arızası vermeye başladı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün kullanıcı hatası olmasının mümkün olmadığını düşünüyorum.
Mağazaya durumu ilettiğimde ürünü teknik servise göndermem gerektiği söylendi ancak işyerinde aktif olarak kullanılan bir ekran olduğu için iade veya değişim talebim kesinlikle kabul edilmedi. Sattıkları ürünün arkasında durmadıklarını, mağduriyetimi önemsemediklerini hissettim.
Kısa sürede arıza veren bu monitör için kullanıcı hatası denilmeden, beni teknik servis süreçleriyle oyalamadan ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.








