to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.24 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan LG 27gr83q-b monitör aldım. Üründe panel arızası çıktı, Vatan değişimi kabul etmedi. LG yetkili servisi değişim raporu verirse ürünü değiştireceklerini söylediler. Şubeden alınan ürünlere değişim yapılmıyormuş. LG servisi günlerce hiçbir işlem yapmadı. 2k QHD olan monitörü HDMI kablo ile laptoba bağlayıp çalıştığını belirttiler. İtiraz ettim, bu şekilde bir arıza bulunamayacağını belirttim. Ellerinde monitörü test edecek teknik yeterliliğin olmadığını söylediler ve buna rağmen sağlam raporu vereceklerini belirttiler. Bunu hangi sebeple yaptıklarını sorduğumda bence cihaz çalışıyor diye bir açıklama geldi servisten. Elimde monitörün bozuk olduğuna dair video ve fotoğraflar olduğunu, hiçbir işlem yapamadıklarını söyledim LG yetkili servisi de bunu kabul etti. Hukuksal haklarımı arayacağımı belirttim. Sonrasında tekrar servis tarafından arandım ve değişimi yapacaklarını söylediler ancak bir haftadır incelemede diye bekletiliyorum. Sıfır aldığım monitörü tam bir aydır kullanamıyorum. Herkes sorumluluğu bir başkasını atıyor ve ben tüketici olarak mağdur durumdayım.
Vatan Bilgisayar'dan temmuz ayında oğluma bilgisayar toplattım. Bu bilgisayar içinde LG Monitör seçtik. Bilgisayarı teslim alınca monitörde bir çizgi gördük ve Vatan Bilgisayar'a götürdük. Panel arızası olduğunu söyleyerek monitörü değiştirmek için servise yollamak ve servis raporu almak zorunda old...
LG Monitör Ultragear (LG 27 inç 27GR75Q-B 165 Hz HDMI DP QHD FreeSync) ürününü 24 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Lara şubesinden aldık. Ürünü alırken ek garanti için de ekstra para ödedik. Ürünü günlük kullanımda sorunsuz kullanmamıza rağmen, bazı oyunları oynarken kapanmaya başladı. Bu sorun...
06.11.2023 tarihinde kargo beklememek için gidip Media Markt mağazasından elden aldığım LG marka monitörümün kusurlu çıkması üzerine, tekrar mağazaya gidip değişim/iade talep ettiğimde bana kutunun açılmış olduğu için iade alamayacaklarını ve teknik servisten iade alınması gerektiğine dair bir rapor...
LG Marka 27GN950-B model yüksek sınıf monitörüm garanti bitiminden yaklaşık 3 hafta sonra normal kullanım sırasında siyah arka planda kırmızı, beyaz arka planda mavi çizgi arızası verdi (internette markayı ait birçok model için bu tarz arızaların kronik olduğuna dair yazılar var). Bana garantinin bi...
27 Ağustosta Media Markt'tan almış olduğum LG marka monitörümü ekranda dikey yönlü çizgiler çıkmasından dolayı servise bıraktım. Ürünü teslim ederken garanti süresinin üzerinden birkaç ay geçtiğini ancak çıkacak bir masrafta cebimden karşılayacağımı aktardım. Ürün tesliminden birkaç gün sonra servis...
Yorumlar