İlk Gün Ekran Bozukluğu Ve Servis Reddi Sebebiyle Televizyon Değişimi

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 55QNED70A6A model televizyon satın aldım. Televizyon daha geldiği ilk günden itibaren ekranın üst kısmında renklerde bozulma ve bulut hüzmesi şeklinde bir görüntü sorunu var.

Ürünü yetkili servise gönderdim. Eve gelen servis çalışanları ekrandaki sorunu kendileri de görüp onaylamalarına rağmen, atölyeden “sorun yok” denilerek hiçbir açıklama yapılmadan televizyon tarafıma geri gönderildi. Buna rağmen aynı görüntü problemi aynen devam ediyor ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusur olmasını kabul etmiyorum.

Ürün ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu olduğu için televizyonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.