Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi

Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
Yeni Alınan LG Televizyonda Görüntü Sorunları Ve Değişim Talebi
+2
profile
Kazım
27 Kasım 2025 12:44
2.530

LG marka 55QNED70A6A model televizyonu 20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknomix satıcısından 32.290 TL bedelle satın aldım. Ürünün kurulumu 25.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak daha ertesi gün, 26.11.2025 tarihinde ekranda bariz şekilde bloklanmalar, ışık büzülmeleri ve yer yer renk sapmaları olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine yetkili servisten tekrar durum tespiti için servis talebinde bulundum. 27.11.2025 tarihinde gelen teknik personel, ekrandaki sorunu görüp değişim raporu hazırlayarak genel merkeze iletti. Buna rağmen genel merkezden ürünün normal olduğu bilgisi verildi. Ekrandaki ışık büzülmelerinin ekranın farklı bölgelerinde görülmesine ve renk sapmalarına rağmen bunun “normal” kabul edilmesini anlamakta zorlanıyorum.

Yaşadığım soruna ilişkin elimde hem fotoğraflar hem de videolar mevcuttur. Aynı seride benzer şikayetler varsa bunu teknik bir özellik olarak kabul edebilirim; ancak sıfır alınan bir üründe bu kadar bariz görüntü bozukluklarına rağmen ürünün normal sayılması ve markanın ürününün arkasında durmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ürünün bariz şekilde ayıplı/kusurlu olduğunu düşündüğüm için televizyonun yenisi ile bire bir değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. LG’den, teknik rapor ve görsellere rağmen yaşadığım bu sorunun “normal” denilerek geçiştirilmemesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

yeni-alinan-lg-televizyonda-goruntu-sorunlari-ve-degisim-talebi-3.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti

profile
Kübra
08 Ekim 2025 12:00
2.885
LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti
LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti
LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti
lg-qned80t-televizyonda-ilk-gunden-ekran-isik-sizmasi-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

Servis Hatası Ve Ekstra Ücretlerle Mağdur Edildim

profile
Muhammed
12 Ağustos 2025 11:18
2.930

LG QNED70A6A Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve İade Talebi

profile
Murat
17 Kasım 2025 20:12
3.434
LG QNED70A6A Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve İade Talebi
LG QNED70A6A Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve İade Talebi
lg-qned70a6a-televizyonda-ekran-bulutlanmasi-ve-iade-talebi-4.pdf
1
Burkay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Burkay
24 Kasım 2025 21:56
1.268
Yeni Alınan LG Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yeni Alınan LG Televizyonda Işık Sızması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
+2
yeni-alinan-lg-televizyonda-isik-sizmasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

LG 65QNED816 Ekran Işık Süzmesi Pişmanlık İade

profile
Yasin
20 Şubat 2024 02:05
5.974
LG 65QNED816 Ekran Işık Süzmesi Pişmanlık İade
LG 65QNED816 Ekran Işık Süzmesi Pişmanlık İade
+1
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri