to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka GC-B569BLCZ model buzdolabımı 31 Temmuz 2021 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 3 yıl genel garanti, motor için ise 10 yıl garanti süresi bulunuyor. Yaklaşık 4 yıllık olan buzdolabım 2 gündür soğutmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda motorun arızalı olduğu, değişmesi gerektiği belirtildi. Motorun 10 yıllık garanti kapsamında olduğu söylendi ancak motor değişimi garanti kapsamındayken benden 7.000 TL işçilik ücreti talep edildi. Ürünün kendi teknik arızası nedeniyle yapılan bu işlem için bu kadar yüksek bir işçilik bedeli istenmesini garanti anlayışıyla bağdaştıramıyorum.
LG’den beklentim, garanti kapsamındaki motor değişimi için talep edilen 7.000 TL işçilik ücretinin tarafıma yansıtılmaması ve bu işlemin tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2021 yılında satın aldığım, 2022 yılında kullanmaya başladığım LG GN-H702HLHU 546 litre nofrost buzdolabım (İzmir Güzelyalı’da, Bornova servis bölgesi) yaklaşık 4 gündür hem dondurucu hem de buzdolabı kısmında soğutma yapmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun devam etti....
LG buzdolabını Teknosa'dan 13.03.2021 tarihinde aldım. Daha 3 senelik buzdolabı olmasına rağmen motorunda arıza oldu. 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen motor değişikliği yapılacağı, ancak motor gaz basımı için ücret talep edildiği belirtildi. Konuyla ilgili garantisi olan bir ürünün tamiratı ve...
3 yıl önce 10.5.2021 tarihinde aldığım LG marka buzdolabı garantisi biter bitmez motor arızası verdi ve üstelik buzdolabının üstünde 10 yıl motor garantisi yazdığı için motorlarına güvenerek bu garantiyi verdiklerini düşünüyordum. Ben nereden bileyim motorlarına güvendiklerinden değil motorlarına gü...
LG markasına ait B559PLCZ model buzdolabımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, 8. yılında motor arızası yaşadım. 8 Eylül tarihinde başlayan bu arıza nedeniyle Antalya Alanya’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis ilk geldiğinde benden 1.500 TL servis ücreti talep etti, ardından motor d...
Yorumlar