to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden LG marka 24.000 BTU klima satın aldım. Aynı hafta yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen servis ekibi cihazdan övgüyle bahsetmesine rağmen, yaklaşık 25 metrekarelik alanı bir türlü ısıtamıyoruz. Buna karşılık evde bulunan 12.000 BTU’luk başka bir klimamız ile ısınabiliyoruz, yani sorun ortamdan değil LG klimadan kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Yaklaşık 2 aydır bu klimayı kullanmaya çalışıyoruz ancak beklediğimiz ısıtma performansını kesinlikle alamıyoruz. WhatsApp yazışmaları ve sesli telefon görüşmeleri dahil olmak üzere servis ve ilgili birimlerle yaptığım tüm görüşmeler kayıtlıdır.
LG’den gerekli hassasiyeti göstermelerini, ısınma sorunu yaşayan bu klimanın iadesinin alınmasını ya da daha iyi performanslı bir cihaz ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
08.07.2024 tarihinde LG'den PC12SSQ model 12 BTU klima aldım. Klima kurulumu yapıldıktan sonra klima 22 metrekare odayı hiçbir şekilde 25 derecenin altına düşürmedi. Bu sebepten dolayı tekrardan LG'ye arıza kaydı açtırarak servis talep ettim. Gelen servis cihazda ölçümleri yaptıktan sonra cihazda bi...
1 aydır LG'den aldığım klima sürecimle uğraşıyoruz. 12'lik aldığımız klima site tesisatının 18'lik olmasından dolayı iade ettik. O kadar uzun süre paranın yatırılmasını bekledik ki bu sıcaklarda mahvolduk resmen. Nihayet para yatırıldı aynı marka ve modelin 18'lik olanını sipariş ettik. Eşim 13 Temm...
25.06.2024 tarihinde LG marka klima aldım. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım, montaj desteği almak için. Beni sesli yanıt sistemine aktardılar. Telefon numaramı kaydettiler. Sesli yanıt sistemi, WhatsApp'tan size dönüş yapılacak diye bir bilgi verdi. Telefonuma gelen bir bilgi olmadı. Ben de bir ...
25.01.2025 tarihinde almış olduğum LG marka pc18sq model 18 BTU klimamı yazın gelmesiyle birlikte haziran ortasında kullanmaya başladım. Soğuk modda kullanmaya başladığımdan beri klimada sürekli suyu iç üniteden içeri atma sorunu mevcuttur. 4 kez servisin klimadaki arızayı tespit etmesi için gelmesi...
25.01.2025 tarihinde almış olduğum LG marka pc18sq model 18 BTU klimamı yazın gelmesiyle birlikte haziran ortasında kullanmaya başladım. Soğuk modda kullanmaya başladığımdan beri klimada sürekli suyu iç üniteden içeri atma sorunu mevcuttur. 4 kez servisin klimadaki arızayı tespit etmesi için gelmesi...
Yorumlar