Fincan Talebinin Reddedilmesi Ve Soğuk Personel Tavrı

26.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Carrefour Çayyolu Koru, A**** T**** K****** Caddesi No:4 Çankaya / Ankara şubesindeki lezzet arası adlı kafede sade kahve içmek istedim. Kahveyi cam bardakla getirmeye kalktılar, ben de kahvenin fincanla içildiğini, her yerde kahvenin fincanla servis edildiğini belirterek fincanla vermelerini rica ettim. Buna rağmen “yasak” diyerek fincanla servis yapmayı reddettiler.

Çalışanların üslubu oldukça soğuktu, adeta burunlarından kıl aldırmıyor gibiydiler. Ben de bunun üzerine “Peki, o zaman kahve istemiyorum” diyerek hiçbir ürün almadan işletmeden çıktım. Ne servis şekli ne de personelin tavrı müşteri memnuniyetine yakışır değildi.

Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını, kahve servisinin uygun şekilde fincanla yapılmasını ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını rica ediyorum.