to read complaints and reviews, or file yours.BİM Lezita Schnitzel’te Büyük Kemik Parçası Dişimi Çatladı
06.08.2026 tarihinde Kayseri Yamanlar’daki BİM marketten Lezita marka piliç schnitzel ve yanında hamburger ekmeği satın aldım. Evde ürünü pişirip hamburger hazırladık, yerken schnitzelin içinden büyük bir kemik parçası çıktı ve dişim çatladı.
Bu durum hem sağlığımı tehlikeye atan hem de ciddi anlamda canımı yakan bir ihmal göstergesidir. Böyle bir üründe bu büyüklükte kemik çıkması, üretim sırasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürüyor. BİM mağazasını aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Lezita ve BİM’den öncelikle bu yaşanan olay için açık ve samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca uğradığım mağduriyetin bir nebze telafisi için ürün iadesi veya eşdeğer ürün hediyesiyle destekleyici bir çözüm sunulmasını ve ürünlerin üretim–kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Lezita piliç schnitzel içinden kemik çıktı ve dişim çatladı 8 ayın 6'sı 2026 pazar günü. BİM marketlerinizde piliç schnitzel aldım. Ve ürünün içerisinden yerken kemik parçaları çıktı ve dişim çatladı. Lezita'dan Acil cevap. Bekliyorum. Özür bekliyorum.
