to read complaints and reviews, or file yours. 
29/05/2025 tarihinde Ümraniye Leydi Çarşı'dan 2800 TL vererek Remington marka bir epilatör aldım. Cihazı bugün ilk defa kutusundan çıkarıp kullandım (14/06/2025). Cihazı 10 dakika kullandıktan sonra bozuldu. Aldığım yere gittim ve şikayetimi anlatmaya çalıştım fakat ne yazık ki henüz beni dinlemeden "Kaç kere kullandınız bilemem, ürün vücudunuza değmiş, biz bir şey yapamayız, servise verin" dendi. Sorun şu ki, ilk defa kullandığım ürün 10 dakika içinde bozuluyorsa üretim hatası vardır. Üstelik 16 günde bir epilatörü kaç kere kullanmış olabilirim? Satarken herkes güler yüzlü, problem çözme kabiliyeti olan kimse yok. Ben sıfır cihazı her kullanımda servise mi vereceğim? Üstelik 2800 TL ödemişim, taksitsiz almışım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri şikayeti umursanmadı, beni kimse dinlemedi ve kısa cevaplar verildi. Markadan ve satıcıdan şikayetçiyim. Parasını ödeyip kullanmadığım ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Doğum günümde, 5 Haziran'da saç düzleştirici sipariş ettim. Kendi web sitelerinden 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. 7 iş günü içinde aradım, gelecek dediler. Yerini söyleyin, ben gidip alayım dedim. 'Biz stok görüntüleyemiyoruz' dediler. 10 günü aştı, tekrar aradığımda 'Bakın, bana sonrad...
Kasım ayında kendime bir robot süpürge aldım. 2 haftada robot süpürgenin motoru yandı ve ben bunu İstanbul'da, robot süpürgesinin markasına ait servis...
Leydi, çarşıdan aldığım yatak bazasının ayağı kırıldı. Firma müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ayağının sipariş edileceğini ve ürün alınalı 1 yıl olmadığı için garanti kapsamında değiştirileceğini bildirdiler. Fakat 10 günün sonunda, değişim için 250 TL verilirse değişim olacağı ve ayağın kull...
26 Mart 2025'te aldığım Remington saç şekillendirici ürün bozuk çıktığı için, ertesi gün iade etmek istedim ancak ürünü kullanılmış gerekçesiyle iade almadılar. Ürünü servise götürüp değişim yaptırdıktan sonra tekrar mağazaya gidip iade işlemini gerçekleştirdim. Toplamda dört kez mağazaya gittim. 'S...
Ev Shop Bağcılar mağazasından Remington marka saç şekillendirici aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen, kılları erimiş gibi yamuldu ve maşa tarafı düzgün şekilde tutmuyor. İade etmek istedim fakat iade kabul etmiyorlar. Beni teknik servise yönlendiriyorlar. Ancak teknik servisin çalıştığı ka...
Yorumlar