to read complaints and reviews, or file yours. 
Leydi ayakkabı'dan aldığım sandaletler ayağıma küçük geldi. Beğendiğim başka model olmadığından ve kalıbın dar olmasından dolayı ücret iadesi istedim. Fakat iadelerinin olmadığını, değişim yapabileceklerini, ama kargo ücretinin de bana ait olduğunu belirttiler. Yasal olarak gerekli yerlere başvuracağımı söylediğimde bana hakaretler savurdular. O sırada cenazemiz olduğu için yasal yollara başvuramadım. Ödediğim paranın her bir kuruşunu helal etmiyorum.
Leydi Ayakkabı'dan internet üzerinden alışveriş yaptım ve pişmanım. Sitede iade seçeneği bulunmuyormuş. Değişim için iletişime geçtiğimde, yapılması gereken işlemleri anlatırken 'insanlık yapıyoruz' diyerek karşısındakini küçümseyen tutumlarla karşılaştım. Ayrıca, ürün çeşitliliği oldukça sınırlı. B...
M**** B** Ayakkabı'nın sitesinden ayakkabı sipariş ettim fakat küçük geldiği için iade ettim. İade ücretini yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar. Para iadesi yapılmadığı takdirde emniyet birimlerine bu siteyi suç duyurusunda bulunacağımdan şüpheleri olm...
Para iadesi yapmıyorlarmış. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade hakkımı elimden alıyorlar. Ve hiçbir savunmaları yok. Canları istemiyor ve kendilerine göre kural uydurmuşlar. Satın aldığım ürün dar geldi. (48 beden giyiyorum normalde ama aldığım 54 beden olmasına rağmen dar! ) Bende değişim de...
Almış olduğun ayakkabı küçük geldi ve markanın internet sitesinde tarif ettiği gibi iade ettim. Fakat marka iadeyi kabul etmemiş ve müşteri hizmetleri telefonu bir türlü açmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Neden kabul etmedikleri bile belli değil. Kargo kargocuda bekliyor.
7 Eylül'de aldığım kıyafet elime geçince dar geldi. Değiştirmek istediğimi belirttim, kaba bir dille değişim yapmayacaklarını belirttiler. Israr edince modası geçmiş, ellerinde kalan ürünlerle değişim yapmamı söylediler. Hiçbirini beğenmediğimi, kargo parasını alıp paramı geri iade etmelerini istedi...
Yorumlar