Leyaton Trambolin Paketinden Eksik Parça Çıkıyor!

N11 üzerinden Çocuğa trambolin aldık, paketleme vs. Güzel ama ürün içerisinden eksik parça çıktı, trambolinin en önemli parçası yay eksik, montajını yaptık yayın eksik olduğu yerde potlanma oldu. Satıcıya durumu ilettik iade etmeyelim eksik parçayı gönderin dedik, eksik ürün talebi oluşturun dediler fakat N11'de böyle bir şey yokmuş, tekrar talep oluşturduk bu sefer kargo ücreti ödüyoruz, zarar etmiş oluruz vs. Vs. Bir sürü gereksiz açıklamalar oldu ve çözüm üretilmedi. En sonunda iade edebilirsiniz diye yanıt aldık. Trambolini kurmuşuz çocuk sökmemize izin vermiyor nasıl sökelim. Kızım olmasa zaten çoktan iade etmiştim. Yorumları okursanız bu ürünü alan herkese eksik parça göndermişler. Satıcının iletişimi:0, Esnaflık:0 satış sonrası destek:0
Gelişme
N11 üzerinden Çocuğa trambolin aldık, paketleme vs. Güzel ama ürün içerisinden eksik parça çıktı, trambolinin en önemli parçası yay eksik, montajını yaptık yayın eksik olduğu yerde potlanma oldu. Satıcıya durumu ilettik iade etmeyelim eksik parçayı gönderin dedik, eksik ürün talebi oluşturun dediler fakat N11'de böyle bir şey yokmuş, tekrar talep oluşturduk bu sefer kargo ücreti ödüyoruz, zarar etmiş oluruz vs. Vs. Bir sürü gereksiz açıklamalar oldu ve çözüm üretilmedi. En sonunda iade edebilirsiniz diye yanıt aldık. Trambolini kurmuşuz çocuk sökmemize izin vermiyor nasıl sökelim. Kızım olmasa zaten çoktan iade etmiştim. Yorumları okursanız bu ürünü alan herkese eksik parça göndermişler. Satıcının iletişimi:0, Esnaflık:0 satış sonrası destek:0






Söylediklerinizin benzerini ben de yaşadım. Hemen para iadesi yapalım diyorlar. Ben de hediye aldığım üründe aynı şeyi yaşadım. Bu mümkün mü? Hediye olarak almıştım anneme. Zaten akıbeti belli değil diye hediyesini annemden kullanamadan geri aldım bende bekliyor. Çözüm üretmek yerine para iadesini çözüm sunmak burada işe yaramıyor ne yazık ki. Müşteriyi kıvrandırmak, gereksiz yazışmalar. Ayıp ayıp.