to read complaints and reviews, or file yours. 
Lexus dolmabahçe şubesini arayarak bir suv modeli hakkında bilgi almak istedim. Ayrı günlerde 4 kez aradım. Her seferinde müşteri temsilcisine bir satış temsilcisi ile görüşmek istediğimi ilettim. Ancak her seferinde bir bahane uydurdu. Gerçekten bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma görmedim. Kişisel bilgileri bırakın biz arayalıma dönderiyorlar. Buna mecbur tutulması çok yanlış. Başka bir bayisi de yokmuş sanırım İstanbul'da. Üzücü gerçekten
22 Mart’ta başlayan sorun hâlâ çözülemedi, Lexus müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz! 22.03.2025’te aracım çalışmadığı için Dolmabahçe Lexus bayisiyle görüştüm. Akü problemi denilip takviye önerildi ama araç yine çalışmadı. Yol yardım yönlendirildi ama 30 dakika denmesine rağmen 1,5 saatte geldi. G...
Mercedes eqb almak istiyorum. Bayiileri aradım; Koluman Göztepe İstanbul showroom satış görevlileri defalarca not bırakmama rağmen nezaketen bile geri dönmedi. Araç satamıyoruz deyin aramayalım! Mercedes şikayet hattını aradım. Ne yapalım diyorum; online'a yönlendiriyor. Pratik bir bilgi vermiyor. O...
Satış bayine araba satın almak üzere kararlı bir şekilde gittik girişte karşılama personeline geliş sebebimizi ilettik. Personelin işleri bitince ilgileneceklerini söyledi... Bütün araçları kendimiz dolaştık ne yönlendiren ne yardımcı olan var bekle bekle. Beklediğimizi hatırlattığımızda da kayıt ol...
Kocaman hayal kırıklığı hayatımda daha kötü bir iletişim şekli görmedim. Son bir aydır sürekli olarak araç satın almak için ilgili iletişim kanallarından form dolduruyorum ve ilgili bayiyle telefonla dahil iletişime geçmeye çalışıyorum. Asla dönüş alamıyorum. Araç satmak istemiyorsunuz sanırım böyle...
Merhaba, Hyundai Bayrampaşa'da bulunan Erk bayisine telefon ile ulaşmak mümkün görünmüyor. Bu kadar gayri ciddilik, ne kadar kurumsal olduklarını göstermez mi sizce de? Beş yıl evvel araç almışım oradan, bilgi öğrenmek istiyorum. Ne satış ne servis, hiçbiri cevap vermiyor. Sesli yanıt sistemi 1. sır...
Yorumlar