Lexar Arızalı Ürün ve Yetersiz Destek Nedeniyle Zorlu İade Süreci

04.07.2025 tarihinde incehesap.com'tan aldığım lexar marka ürünün pinleri yamuk durumda geldi. Ürünü kargoya verdim ve 14.07.2025 tarihinde incehesap.com'ın eline ulaştı, ardından Penta Teknoloji'ye yönlendirildi. Ürünün arıza açıklamasında pinlerin yamuk olduğunu ve değişim talep ettiğimi belirttim. 21.07.2025 tarihinde ürün tekrar elime ulaştı. Ancak üründe arıza bulunmadığı belirtilmiş ve değişim yapılmamış. Bu süreçte oldukça uğraştırıcı bir deneyim yaşadım.