to read complaints and reviews, or file yours. 
Levi's mağazasından aldığım 3 farklı kot pantolonun 2'si yaklaşık 1 yıl kullanımdan sonra ağ bölümünden delindi. Ürünleri incelenmek üzere gönderdim ve red kararı alındığını öğrendim. Red kararlarının nedeni ile ilgili bir bilgi İade Prosedürü Formu'na yazılmamış. Mağazaya gidip red kararı ile ilgi...
Levi's'tan aldığım kül rengi pantolonla büyük bir sorun yaşadım. Daha satın alırken bir kusur fark edip mağazada değiştirdim. Ancak bir ya da iki yıkamadan sonra yine bir kusur oluştu ve gönderdim; hatalarını kabul ettiler. Aynı pantolonu tekrar aldım ve benzer bir yerden yine aynı sorunu yaşadım. B...
Levis Metropol mağazasında fiyat sorup almak istediğim ürünler bir anda satın alma sırasında fiyat artışına uğradılar! İtiraz ettiğimde de personelin çok ama çok kaba davranışıyla karşılaştım. Ürünleri alıp fırlattı! Mağazaya girdiğimde üzerindeki etikette 699 lira yazan tshirtte indirim olup olma...
Ankara Nata Vega AVM'deki Levi's mağazasından alışveriş yaptım. Ancak aldıktan ve AVM'den çıkmadan bir iki saat sonra beden konusunda emin olamayıp ürünü iade etmek istedim. Fakat Levi's mağazasının iade kabul etmediğini öğrendim ve değişim yapmaya zorlandım. Bildiğim kadarıyla hiçbir mağazada iade ...
Boyner'den aldığım Levi's marka iki jean diz izi yaptı. Mağazaya götürdüğümde ürünleri incelemeleri için firmaya gönderdiler; ancak bir hafta sonra firmadan değişim ya da iade yapılmayacağına dair bilgi geldi. Açıklama olarak, üründen kaynaklanan bir sorun olmadığı belirtilmiş.
Levis internet sitesinden 1 pantolon ve levis ürünleri satan bir mağazadan 1 adet pantolon aldım. Şans mı başka bir şey mi bilmiyorum ama 2 pantolonda da sonradan fark ettiğim defolar oldu. Geçen hafta 1 bugün 1 ürün olmak üzere 2 pantolonu da incelemeye gönderdim ve 1 ay boyunca incelemede kalacak....
Levi's Beyoğlu şubesine alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Personeller aşırı ilgisizdi ve isteklerim doğrultusunda bana yardımcı olmadılar. Küçük beden istememe rağmen ısrarla büyük beden olduğunu söyleyerek almamamı ve mağazadan bir an önce ayrılmamı ister gibi bir tavır sergilediler. Tek yardı...
Levi's İzmir İstinye mağazadan 4 gün kadar önce aldığımız, etiketi ve fişi duran şortu maalesef iade edemedik. Markanın 30 gün içinde koşulsuz iade hakkı yazısını göstermemize rağmen iade almadılar ve hiç yardımcı olunmadı. Sebebi de, franchising olmasıymış, firma kararıymış. Senin firmana değil mar...
İade talebi Lewis mağazası aldığım ürünü iade etmedi. Alırken bunun ne bilgisi ya yazısı vardı. Asla ve katiyen bir daha alışveriş yapmayacağım markadır. Müşterim hizmeti de olumsuz davrandı. Böyle bir marka mağduriyeti görmedim. Sattığı malın arkadaşında durmayan bir marka...
Kendime ve eşime Levi's den pantolon aldık. Sürekli kullandığımız modelden. İki veya üç kez bir iki saatlik giydim. Yıkamadan neredeyse iki beden genişledi. Kumaş yapısı da bur garip. Aşırı derecede bol ve garip bir pantolona dönüştü. Değişim yapmak istiyorum. Paçaları tadilat olduğu için kabul edil...
15 dakika önce Outlet Center İzmit mağazasında 1 saat boyunca kot pantolon denedim ve mağazada ilgilenen kimse olmadı. Daha sonra iki tane kot beğenerek kasaya yöneldim. Kasada, etiketi 1750 TL yazan pantolonun 2500 TL olduğu ve bu fiyatı ödemem gerektiği belirtildi. Ben de bunun sorumlusunun ben ol...
Levis Cepa mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir kot aldım. Kotun paça boyu yapıldıktan sonra kargoya verilecekti. Kargoya verdiler ama verirken telefon numarasını yazmadıkları için apartman dairesinde girişte şifre olduğu ve zil çalışmadığı için kargo geri dönüyor. Kargo iki kere geri dönüyor. Arı...
Yaklaşık 1 sene önce aldığım ama toplamda 5-6 kere giydiğim Levis marka kotta beyaz çatlaklar damarlanmalar oluştu ilk incelemeye gönderdim ürüne red cevabı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. 2. Kez incelemeye gönderebilirsiniz dedi. Aynı sorunu başka bir firmada yaşadım ama ürünlerinin arkasında d...
23.07.2023 tarihinde Levi's pantolonu aldım. 1 yıl bile giyemeden, soğuk su ile yıkanmasına rağmen küçüldü. Mağaza ile iletişime geçtiğimde 6 ayı geçtiği için incelemeye göndermeyeceklerini söylediler. Levi's dan aldığım her pantolonda sıkıntı yaşıyorum.
Forum Bornova Levi's mağazasından aldığım kot pantolonu üç gün sonra, hiç kullanmadan ve etiketleri üzerindeyken iade etmek istedim. Ancak ürünü aynı gün iade etmediğim için sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bu durum kesinlikle kabul edilebilir değil. Mağazadan alışveriş yapmam konusunda...
6 gün önce Eskişehir Espark Levis mağazasından almış olduğum sırt çantasından vazgeçmiş olmam sebebiyle etiketi üzerinde mağazaya götürdüm. Kullanılmamış olduğunu personelde gördü bunda tereddüt yok fakat levis iade politikası öyle katı ki sadece aldığımız gün olursa iade yapılabilirmiş. Konuyla ilg...
19.02.2024 tarihinde Ankamall Levi's mağazasından 4.799,80 TL kartla ödeme yaparak iki adet kot pantolon aldım. Kotlardan bir tanesinin bedeni olmadığı için iki-üç gün içerisinde kargo ile göndereceklerini söylediler ve ben de satışçı arkadaşlara güvenerek kabul ettim. Ancak sekiz-dokuz gün geçmiş o...
13.02.2024 tarihinde İstanbul Metropol AVM'deki mağazadan hediye amaçlı yaptığım alışverişi, hediyenin beden/model uygun olmaması sebebiyle iade etmek istedim. Ertesi gün, 14.02.2024 tarihinde İstanbul Tuzla'daki Viaport mağazasına götürdüğümde, burada iade işleminin yapılmadığını ancak değişim yapa...
Levis online mağazasından eşim için pantolon siparişi verdim. Ancak ürün bedeli hatalı olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradığımda dinlemeyen insanlarla konuşmaya çalıştım. İlk aramada yüzüme telefon kapattılar. Mail attığımda sadece iadeye yönelik kopyala yapıştır bir yanıt verdile...
12.02.2024 tarihinde Ankamall AVM'de Levi's mağazasından eşime hediye olarak kot pantolon aldım. Ürünü beğenmediği için iade etmemi istedi; bu arada ürünün etiketi dahi çıkarılmamıştı. Bugün, 20.02.2024'te aldığım mağazaya geldim ve bana 'İade almıyoruz, Tüketici Hakları'na başvurabilirsiniz.' dedil...
Ürün kısa süre içerisinde ağ kısmından aşınıp yırtılmaya başladı. Konuyla ilgili firma temsilcileriyle iletişime geçtim. İncelemeye göndermemi söylediler. İnceleme sonucunda da üretim kaynaklı hata yok denildi. O kadar para verip alıyoruz ama kısa sürede deforme olup arkasında da durmuyorlar. Levis'...
Merhaba. Bundan 10 ay önce Eskişehir Vega Outlet - Lives mağazasından 'Live High Rise Super Skinny' model kot pantolon satın aldım. Pantolonun ayrı zamanlarda 3 ayrı leke oluştu. Kot pantolonu hangi yöntemle yıkadıysam ve üzerine leke çıkarıcı uygulamama rağmen lekeler inatçı bir şekilde çıkmıyor. N...
Levi's online mağazasından eşime bir adet kot mont aldım. Eşimin şehir dışında olması sebebiyle gelen ürünü denemesi bir ayı geçti. Gelen ürün eşime bir beden büyük geldi. Mağazaya gidip hiç kullanılmayan ürünü değiştirmek istedik. Ancak online yapılan alışverişin mağazadan değişimi mümkün olmadığın...
Levi's kadın ve erkek giyim sektörünün dünyaca ünlü ve en eski markalarından biri olarak bilinmekte. Bavyeralı göçmen Levi Stauss’un 1853’teki girişimlerine kadar götürülebilen Levi's, yıllar içerisinde sektöründe birçok ilki gerçekleştirerek temellerini sağlam atmış ve bugün “blue jean” adıyla bilinen kot pantolonların da kaynağı olmuştur. Jean’leri kadın ve erkeklere özgü farklı modellerde üreten Levi's, gömleklerden tişörtlere, dış giyim ürünlerinden aksesuarlara kadar da geniş bir ürün portföyüne sahip. Geçmişten bugüne dünyaca ünlü pek çok aktör ve aktristin de tercih ettiği Levi's ürünleri, bugün de uluslararası ölçekte sayısız tüketicinin giyim sektöründeki bir numaralı markalarından biri. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, Levi's şikayet ve yorum sayfamızda reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Markanın adeta adıyla da bütünleşmiş olan en meşhur ürünlerin başında jean’leri gelir. Kadın jean pantolon kategorisinde fit rehberi, balloon, slim, 700 serisi gibi birçok seçenek varken erkek jean pantolon alanında da Erkek Fit ve Erkek Serileri kategorileri altında birçok model sunulur. Örneğin meşhur Levi's jean’leri arasında kadınlara özgü 700 serisinin ürünleri oldukça öne çıkar. Gerek gündelik gerek resmi ortamlarda tercih edebileceğiniz pek çok pantolon modelini diğer seriler kadar burada da görebilirsiniz. Yüksek bel, siyah bir jean beli nazikçe kavrayıp biçimlendirmesi ile son derece kullanışlıdır. Uzun ceket, gömlek gibi kıyafetlerle muhteşem kombini yapılabilecek slim fit kadın pantolonları da oldukça ideal. Levi's erkek jean kategorisinde ise öne çıkan modellerden biri modern slim jean’ler. Paçaları içe doğru katlı olan bir model, sportif ve fit bir görünüme ulaşmanızı kolaylaştırır. Kot pantolonlarında alışılageldik mavi, lacivert gibi renklerin dışına çıkmak isterseniz Levi's erkek jean’leri arasında klasik haline gelmiş, bej renge sahip şahane seçenekler de mevcut. Levi's montları ise serin havalardan çetin kış şartlarına kadar tercih edebileceğiniz modeller sunar. Kot pantolonun içinde tercih edebileceğiniz, kısa şortlarla kombin yapabileceğiniz kadın tişörtlerinden dar ve geniş kesim, farklı pek çok ortamda giyebileceğiniz erkek gömleklerine kadar Levi's ürün portföyünde sayısız parça bulmanız mümkün. İnternet alışverişlerinizdeki Levi's iade politikasına göre ise tüketicinin 30 günlük ürün iptal & iade hakkı bulunur. Bu haktan yararlanmak için, satın alınan ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş olarak, orijinal ambalajında ve fatura çıktısı ile beraber iade edilmesi gerekir. Online alışverişlerinizdeki Levi's değişim politikasında da satın alınan ürünün orijinalliğinin kaybolmamış, kullanılmamış, tekrar satılabilir olması gerekir.
0850 333 63 92 Levi's müşteri hizmetleri numarası üzerinden marka ile irtibata geçebilirsiniz. Hafta içleri 09.00 – 18.00 saatleri arasında çalışan Levi's müşteri hizmetleri sayesinde tüketici haklarınızı öğrenebilir, iade & değişim gibi süreçler hakkında daha detaylı yanıt alabilirsiniz. Ayrıca [email protected] adresi üzerinden de marka ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz mümkün. İstanbul, Adana, Ankara, Bursa, Eskişehir, Trabzon gibi Türkiye’nin pek çok şehrinde mağazaya sahip olan Levi's’i sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Dilerseniz tümüyle reel müşteri yorumlarını okuyabileceğiniz Levi's Şikayetvar sayfamızda da aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Ürün iadesi, para iadesi, kargo, müşteri hizmetleri gibi pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de fikirlerinizi şekillendirmenizi sağlayabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.