to read complaints and reviews, or file yours.Levent Sigorta’nın Geciken İade Ve Saygısız Telefon Tutumu
Levent Sigorta trafik poliçem kapsamında 5 Temmuz 2026 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonucunda aracımda maddi hasar meydana geldi. Karşı tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen hasarın 11.500 TL’lik kısmını cebimden ödemek zorunda kaldım.
Ödemeyi yaptıktan sonra dosyamın kapatılıp tarafıma ücret iadesi yapılmasını beklerken, dosyam halen kapatılmadığı için herhangi bir ödeme almadım. Aradan geçen süreye rağmen süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi.
Bu süreçte Levent Sigorta’yı telefonla aradığımda ise sekreterle yaptığım görüşmede, gayet normal bir şekilde konuşmama rağmen “Bana bağıramazsınız” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hem dosyamın sürüncemede bırakılması hem de bu saygısız tutum beni ayrıca mağdur etti.
Levent Sigorta’dan dosyamın bir an önce incelenerek kapatılmasını, cebimden ödediğim 11.500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve müşteri temsilcilerinin bu tür davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, dosyanızın eksikleri tamamlanmış olup, yazım sırasındadır. Bugün gün içerisinde rapor kapanışı yapılacaktır. Telefon görüşme kaydı dinlendiğinde ses kayıtı açmanız nedeni ile görüşme sonlandırılmış olup, bu durumun tekrar yaşanması durumunda gerekli mercilere başvurulacaktır. İyi günler.
