to read complaints and reviews, or file yours.Levent Sigorta Ekspertiz Konya'nın İlgisiz Ve Laubali Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
13.11.2025 tarihinde saat 09:40 civarında Levent Sigorta Ekspertiz Konya ile hasar dosyam (Dosya No: 315428) kapsamında değer kaybı dosyası açmak ve gerekli evrakları talep etmek amacıyla iletişime geçtim. Son dört gündür defalarca aramama rağmen sadece iki kez ulaşabildim ve her iki görüşmede de müşteri temsilcisinin “Hesap mı vereceğiz, yoğunuz diyoruz” gibi son derece laubali ve ilgisiz bir üslubuyla karşılaştım. Telefonlara çoğunlukla bakılmıyor, e-postalara ise hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Bu tavırdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve sigorta şirketlerinin bu tarz bir yaklaşımla çalışan firmalarla iş birliği yapmasını da doğru bulmuyorum. Tarafıma bir özür ile birlikte, talep ettiğim evrakların en kısa sürede gönderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Dün tarafınız ile yapılan görüşmede aracınızın hasar dosyasının henüz kapatılmadığı, kapatıldığında evrakların mail yolu üzerinden tarafınıza iletileceği bilgisi verilmiştir. Telefon görüşmemiz de tarafımıza üslup problemi ile yaklaşıldığı takdirde telefon görüşmesi sonlandırılmaktadır. Hasar dosyanız gün içerisinde kapatılıp, mail yolu ile tarafınıza talep ettiğiniz evrak ve belgeler iletilecektir.
