Skechers Ayakkabılarda Özensiz Bakım Sonrası Yırtık Ve Eksik İade Talebi

9 Haziran 2026 tarihinde üç adet Skechers spor ayakkabımı bakım ve yırtıklarının onarılması için Aqua Florya’daki Levent Lostra mağazasına verdim. Sürecin hiçbir aşamasından memnun kalmadım. Ayakkabılarımdan biri bakım için verdiğimde yırtık olmadığı halde, bakım sonrası bana geri geldiğinde üzerinde yırtık oluşmuştu. Bunu fark ettiğimde ayakkabıyı geri aldılar, ancak tekrar gittiğimde bu kez yırtık olan bölge yapılmadan, eksik ve özensiz bir şekilde tekrar bana teslim edildi.

Üç ayakkabı için toplamda 6.910 TL ödeme yaptım, bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen bakım sonrası ayakkabılarımın durumu bakıma vermeden önceki halinden çok daha kötü hale geldi. Üstelik ayakkabılarımı o kadar yıpratmışlar ki, farklı dikiş yerlerinden açılmalar başladı ve ayakkabıları giydikçe resmen ayağımda parçalanıyor. Tüm bu yaşananlar sonrası ücret iadesi istediğimde de bunu vermemeye çalıştılar, sonunda yalnızca 800 TL iade edildi ve bu tutar yaşadığım mağduriyeti kesinlikle karşılamadı.

Ayakkabılarımın bu hale gelmesine sebep olan bu hatalı ve özensiz bakım nedeniyle, ödediğim toplam 6.910 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.