Level Step Sipariş Sonrası Tam Bir Sessizlik: Bilgilendirme Ve Kargo Bekleyişi!


Level Step'in levelsteptr.com sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde toplam 4.884,98 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 27034'tür. Bugün teslim aldığım kargoda ürünlerden biri yanlış gönderildi; ayrıca her iki ürünün de sitede ve açıklamalarda 10 cm topuk boyu olduğu yazmasına rağmen gelen ayakkabıların topukları yaklaşık 6–7 cm çıktı.
Ürünler hem yanlış gönderildiği hem de ilan edilen topuk boyuna uymadığı için iade etmek istiyorum. Ancak firma ile hem yazılı olarak hem de telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın alırken beyan ettikleri özelliklere uymayan bu ürünler için, herhangi bir kargo ücreti yansımadan, ödediğim toplam bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini yasal hakkım olarak talep ediyorum.


8 Kasım tarihinde Levelstep markasının internet sitesi üzerinden Levelstep marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 17948. Siparişimin üzerinde...

23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...
Level step adlı firmanın kendi internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim, fakat sipariş sonrasında kapıda ödemenin normal fiyattan ...

Yorumlar