Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ve Topuk Boyu Uymayan Ayakkabılar İçin İade Talebi

Yanlış Gönderilen Ve Topuk Boyu Uymayan Ayakkabılar İçin İade Talebi
Yanlış Gönderilen Ve Topuk Boyu Uymayan Ayakkabılar İçin İade Talebi
profile
Hızır
25 Şubat 13:06
1.693

Level Step'in levelsteptr.com sitesi üzerinden 22 Şubat tarihinde toplam 4.884,98 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 27034'tür. Bugün teslim aldığım kargoda ürünlerden biri yanlış gönderildi; ayrıca her iki ürünün de sitede ve açıklamalarda 10 cm topuk boyu olduğu yazmasına rağmen gelen ayakkabıların topukları yaklaşık 6–7 cm çıktı.

Ürünler hem yanlış gönderildiği hem de ilan edilen topuk boyuna uymadığı için iade etmek istiyorum. Ancak firma ile hem yazılı olarak hem de telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın alırken beyan ettikleri özelliklere uymayan bu ürünler için, herhangi bir kargo ücreti yansımadan, ödediğim toplam bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini yasal hakkım olarak talep ediyorum.

25 Şubat 15:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, WP hattımız aktiftir. İletişime geçtiğiniz takdirde iade kodu size iletilecektir. Ürünler bize ulaştığında direkt olarak iadeniz sağlanacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz. Levelstep Müşteri Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Süleyman
07 Ekim 2025 13:02
5.927
siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Level Step 27 Gün Geçmesine Rağmen Ürünler Gönderilmedi

profile
Necmettin
25 Aralık 2025 19:20
4.400
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 18:17
4.771
"WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler"
iki-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz