to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 20 Bin TL İadesi Ve Satıcının Hesabının Kapatılması Talebi
Letgo üzerinden bireysel bir satıcıdan 2. El robot süpürge satın aldım. Satıcı 1722313580 numaralı ilan ile satış yapıyordu. 3 Ocak günü saat yaklaşık 15.12’de C**** D**** adına verilen IBAN’a 20.000 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı beni tüm kanallardan engelledi ve ürünü göndermedi. Buna rağmen hesabı hâlâ aktif ve aynı şekilde satış yapmaya devam ediyor.
Ödediğim 20.000 TL’nin iadesini ve ilgili satıcı hesabının kapatılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin Letgo tarafından ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
