Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo'dan İptal Edilen Telefon Satın Alımına İade Gelmedi

ID:36105484

Letgo'dan İptal Edilen Telefon Satın Alımına İade Gelmedi

Mustafa

Letgo

28 Mayıs 08:02

108

26 Mayıs 2026 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden 10.980,90 TL tutarında iPhone 12 mini satın aldım. İşlemin ardından yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal talebinde bulundum ve satıcı da iptali onayladı. Buna rağmen İş Bankası’na ait, son 4 hanesi 0500 olan kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi.

Bankamı aradığımda, iade talebinin Letgo tarafından oluşturulması gerektiği bilgisi verildi. Letgo’ya e-posta yoluyla da ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün itibarıyla 2 gündür bekliyorum ve hâlâ kartıma hiçbir iade yansımadı.

Letgo’nun onaylanan iptal işlemim için 10.980,90 TL tutarındaki ödemenin İş Bankası kredi kartıma derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

letgodan-iptal-edilen-telefon-satin-alimina-iade-gelmedi-1.jpg

Letgo

28 Mayıs 12:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mustafa

01 Haziran 19:48

Böyle bir mesaj aldım ama hala bir iade alamadım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Letgo'da İptal Edilen Satışta İade Sürecinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eymen

Letgo

20 Ekim 2025 17:49

1.521

18 Ekim 2025 tarihinde Letgo uygulamasında “Param Güvende” sistemiyle iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ancak alışverişi iptal ettim ve 2.420 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işlemini uygulama içinden yaptım ve herhangi bir süre veya bilgilendirme verilmedi. O tarihten bu yana uygulam...

1 Destek

Letgo Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Hesaba Aktarılmayan Tutar

Hale

Letgo

11 Ağustos 2025 15:27

1.850

Letgo üzerinden 6 Ağustos tarihinde iPhone 12 mini model telefonumu “Cüzdanım Güvende” uygulamasıyla satışa sundum ve ürünü kargoladım. 9 Ağustos’ta alıcı ürünü teslim aldı ve onayladı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 9500 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma aktarılması gerçekleşmedi. Ödememi L...

letgo-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-hesaba-aktarilmayan-tutar-1.jpg

1 Destek

Mina sonuçtan hiç memnun değil

Letgo İade Sürecinde Param Geri Ödenmedi Mağdur Edildim

Mina

Letgo

26 Temmuz 2025 18:52

1.645

21 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 55.104,00 TL tutarında bir iPhone aldım, ancak yaklaşık 1 saat içerisinde bu işlemi iptal ettim. Satıcı iptal talebimi anında onayladı. Bugün 26 Temmuz ve halen param hesabıma iade edilmedi. Defalarca Letgo’ya e-posta ile ulaştım ancak her seferinde aynı sta...

letgo-iade-surecinde-param-geri-odenmedi-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

6 Yorum

Letgo İade Sürecinde Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Afra

Letgo

09 Ağustos 2025 03:35

2.133

8 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon için 41.943 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içinde içime sinmediği için iade talebi oluşturdum ve satıcı da iptal talebimi onayladı. Letgo uygulamasında "Aldıklarım" kısmında ürünün iptal edildiği görünüyor. Ancak, üzerin...

1 Destek

1 Yorum

Letgo Siparişimde Satıcı Ve Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı Param İade Edilmiyor

Baran

Letgo

24 Aralık 2025 13:58

485

Letgo üzerinden bir ilan aracılığıyla 22 Aralık 2025 tarihinde 335151 numaralı siparişle bir telefon satın aldım. Ödemeyi 12.731,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan sonra satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapmadı. Letgo müşteri desteklerine for...

letgo-siparisimde-satici-ve-destek-ekibi-yanitsiz-kaldi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek