to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satış Ödemesi Onay Bekliyor, Kazancım Hesaba Geçmiyor
Letgo’nun “elden al kartla öde” sistemi üzerinden 22 Mart tarihinde iPhone 11 marka cihazımı sattım. Ödeme uygulama üzerinden onaylandıktan sonra ürünü alıcıya teslim ettim ve işlem sorunsuz şekilde tamamlandı, alıcı ürünü teslim aldı. Buna rağmen kazancım hâlâ Letgo hesabımda “bekleyen kazançlarım” kısmında görünüyor.
Konu ile ilgili tarafıma, satış hafta sonuna denk geldiği için ödemenin ilk iş gününde onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hem ilk iş günü hem de mesai bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir ilerleme yok, tutar hâlâ onaylanmadı. Üstelik bu tutarın onaylanmasının ardından bir de çekim sürecini beklemem gerekecek. Cihazı gerçekten ihtiyacım olduğu için sattım, buna rağmen ödememe ulaşamıyorum.
İlgili işlemin sipariş numarası 757655’tir. Ürünün alıcıya teslim edildiği ve ödemenin karttan alındığı bu işlemde, 24 saati geçmiş olmasına rağmen tutarın neden hâlâ onaylanmadığını açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini ve kazancımın bir an önce onaylanarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhabalar kolay gelsin, biraz aciliyeti olan durum. Dönüş bekliyorum
Merhaba çözüldü mü acaba