Letgo’da Satıcı Mesajları Ulaşmıyor, Satın Alma Engellendi

Letgo uygulaması üzerinden bir satıcının ilanındaki spinning bisikletle ilgileniyorum ve ürünü gerçekten çok beğeniyorum. Ancak satıcıya ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Satıcı ilanında telefon numarası paylaşmıyor ve ben sadece Letgo mesajlaşma kısmı üzerinden ulaşmaya çalışıyorum.

Uygulama üzerinden gönderdiğim mesajlar benden çıkmış görünüyor ancak satıcıya ulaşmadığı bilgisi yer alıyor. Sadece bu ilandaki satıcıyla böyle bir sorun yaşıyorum, diğer tüm mesajlaşmalarımda herhangi bir problem yok. Satıcının geri dönüş yapamamasına sebep olabilecek bu durum nedeniyle ürünü satın alamıyorum.

Letgo destek ekibine bu sorunu ilettim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Letgo hesabımda görünen adım Zeynep Türk. İlgilendiğim ürünün spinning bisiklet ilanı olduğunu, fiyatının 5.500 TL olarak göründüğünü ve ilanın 1734458242 numarasıyla Letgo’da yer aldığını özellikle belirtmek istiyorum.

Letgo’nun, bu satıcıya gönderdiğim mesajların neden ulaştırılamadığını incelemesini ve gerekli teknik düzeltmeleri yaparak satıcıya sorunsuz şekilde ulaşabilmemi sağlamasını, ayrıca mümkünse bu ilan özelinde satıcının iletişim numarasını temin ederek ya da satıcıyla benim adıma iletişime geçerek irtibat kurulmasına yardımcı olmasını talep ediyorum.