Letgo’da Alıcıya Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

Letgo üzerinden motosikletim için açtığım 1720563185 numaralı ilana bir alıcı teklif verdi ve ben bu teklifi 24.11.2025 sabahı uygulama üzerinden kabul ettim. Ancak teklifi kabul etmeme rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesaj atamıyor ve iletişim kuramıyorum.
Destek kısmında alıcı 24 saat içinde yanıt vermezse teklifin düşeceği yazıyor; ancak ben asıl olarak alıcıyla iletişim kurmak, konuşup motosikletimi kendisine satmak istiyorum. Uygulama içinde bu kişiye ulaşmamı engelleyen bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Letgo’nun, ilgili kullanıcıyla aramızdaki iletişim problemini incelemesini, mümkünse alıcıyla tekrar iletişim kurabilmem için gerekli desteği vermesini ve bu süreçte ilanım ve teklifimle ilgili herhangi bir hak kaybı yaşamamam konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri




